Внедрение Битрикс24 для компании «Точка роста»

О проекте

Заказчик

Тренинговый центр «Точка роста» в городе Челябинск — это команда из 4 бизнес-тренеров. Компания занимает второе место в ТОП-7 образовательных центров Челябинской области.

Направления обучения:

Для предпринимателей
Для руководителей подразделений
Для HR-специалистов
Для всех, кто хочет эффективно и грамотно управлять персоналом
Тренинги по финансовой грамотности для детей

Цель

Компания молодая, создана в 2022 году. Учет велся ручным способом на бумаге и в MS Excell, переписка велась в мессенджерах и в бесплатных службах электронной почты. Из-за этого было много ручной рутины и сложности в работе с клиентской базой. Компании нужно было уменьшить рутину и систематизировать ведение клиентской базы.

Задачи

Перед нашими специалистами стояли следующие задачи:

• Приобретение лицензии 1С-Битрикс24
• Настройка корпоративного портала
• Внедрение воронок продаж
• Автоматизация потока входящих заявок
• Подключение контакт-центра для маркетинговых рассылок
• Обучение сотрудников

Технологии

Результаты

• • Создана база данных для повышения удобства и эффективности работы
  • Упростилось ведение клиентской базы с первых этапов продажи до сделки
  • Проработаны сложные моменты во время длительных переговоров и согласований с клиентами
• • За счет облачного решения нет привязки к локации.
• • Благодаря прозрачности бизнес-процессов члены команды оперативно исполняют свои задачи.