Возможности CRM:
- Доступ к REST API, вебхукам и локальным приложениям по подписке
- Доступ к маркетплейсу Битрикс24
- Ограничение прав доступа сотрудников к CRM
- Управление сделками в CRM: вся история общения с клиентами, возможность создать сделку из письма, регулярные сделки (создаются автоматически)
- Омниканальный контакт-центр: телефония с записью разговоров, почта, CRM-формы, соцсети и мессенджеры
- Мультиворонки продаж: 10 воронок включено в тариф
- Туннели продаж
- Регулярные счета с возможностью конвертации из КП и сделок
- Сквозная аналитика по сайту и воронкам продаж
- Аналитические отчёты по обращениям
- Складской учёт с регулированием прав доступа
- Каталог с 5 000 товаров и ограничениями прав доступа
- Расширенные права доступа к сайтам и интернет-магазинам
- Интеграция с 1С:Бэкофис
- CRM-маркетинг и сегментированные рассылки (почта, СМС, мессенджеры) с конструктором писем, готовыми шаблонами и функцией отписки