+7 (495) 414 28 08
Обсудить проект

Внедрение корпоративных CRM-систем

Проводим внедрение CRM под ключ: автоматизируем процессы, повышаем эффективность и масштабируемость продаж. Снимем рутинные операции с ваших менеджеров продажам, поможем сделать работу сотрудников быстрее и эффективнее. Интегрируем удобную систему управления клиентами, поможем увеличить конверсию в покупку и повысить лояльность ваших пользователей.
Оставить заявку

С какими CRM-системами мы работаем Технологии

Битрикс24

Многофункциональная CRM-система для учёта клиентов и сделок, управления проектами, подробной аналитики. Состоит из 100+ модулей. Легко интегрируется с разными корпоративными системами, что позволяет синхронизировать разрозненные данные между собой. Облегчает контроль многоступенчатых сделок. Отличная CRM для B2B, подходит для крупного бизнеса.

Перейти

Мой склад

Не просто CRM-система, а многофункциональная программа для бизнеса. Позволяет автоматизировать продажи, вести учёт товаров со штрихкодами, управлять складом и получать подробную аналитику. Подходит для онлайн- и офлайн-ретейла. Позволяет легко контролировать розничные продажи, закупки и поставки товаров.

Перейти

AmoCRM

Идеальная CRM-система для малого бизнеса, B2C. Эта программа для ведения клиентов подходит для коротких продаж и компаний с небольшим количеством сотрудников. Простая в администрировании. Если у вас небольшая компания и вы не знаете, какую CRM выбрать, amoCRM будет для вас идеальным вариантом. Эта система без лишних модулей отлично решит ваши задачи.

Перейти

RetailCRM

Система, разработанная специально для ретейла: розничной торговли офлайн и электронной коммерции. Легко интегрируется с другими сервисами, даёт возможность выстраивать персонализированные коммуникации с клиентами и получать детальную аналитику. Хороший инструмент для централизованного управления разными каналами продаж. 

Перейти
1/4

Сравнением CRM-систем

Битрикс 24

Мой склад

AmoCRM

RetailCRM

Функционал

Комплексный: 

CRM, трекер задач, корпоративный портал, онлайн-офис, создание сайтов и т.д. Есть возможность подключать внешних подрядчиков к проектам. Широкие возможности интеграции с разными сервисами: сквозной аналитикой, соцсетями, мессенджерами и т.д.

Комплексный:

CRM, учёт торговли, контроль работы кассиров и курьеров, учёт товаров на складе, управление производством. Даёт возможность интеграции с онлайн-кассами. Позволяет анализировать не только электронную, но и онлайн-торговлю.

Классическая CRM:

Клиентская база, воронки продаж, аналитика. Не имеет лишних модулей и не перегружена функциями. Легко интегрируется с чатами, рассылками и телефонией.

E-commerce:

Отлично подходит для e-commerce
и офлайн-ретейл: интеграция
с маркетплейсами, объединение каналов продаж, управление складами, автоматизацию маркетинговых кампаний и т.д. 

Сложность внедрения

Высокая Средняя Низкая Средняя

Мобильное приложение

Полноценное приложение
Есть на iOS и Android, включает полный набор функций, в том числе внутренние чаты и звонки.

Есть: на iOS и Android, позволяет работать со статистикой, товарами, документами, контрагентами, создавать и контролировать задачи.

Есть:  на iOS и Android, включает полный набор функций, может работать даже без интернета.

Есть: на iOS и Android, позволяет легко общаться с клиентами в мессенджерах, контролировать чаты и звонки.

Цена

От 4 500 ₽/час 

От 4 500 ₽/час

От 4 500 ₽/час

От 4 500 ₽/час

Как выбрать CRM-систему

Функционал

Битрикс 24

Комбайн: 
CRM, задачи, соцсеть компании, конструктор сайтов, сквозная аналитика.

Мой склад

Склад + Торговля:
учет товаров, закупки, производство и CRM.

AmoCRM

Фокус на продажи:
классическая воронка, мессенджеры, минимум лишнего.

RetailCRM

E-commerce:
упор на заказы, интеграцию с маркетплейсами, доставку и лояльность.

Сложность внедрения

Битрикс24 — высокая

Мой склад — средняя

AmoCRM — низкая

RetailCRM — средняя

Мобильное приложение

Полноценное приложение на iOS и Android (Битрикс24).

Есть на iOS и Android (Мой склад).

Есть на iOS и Android (AmoCRM).

Есть на iOS и Android (RetailCRM).

Цена

От 4 500 ₽/час 
(зависит от кастомизации и покупки лицензий на год).

От 4 500 ₽/час
По пользователям, есть дополнительные опции

От 4 500 ₽/час
За каждого пользователя

От 4 500 ₽/час
За заказы/пользователей

Этапы внедрения CRM

Этап 1

Анализ потребностей и подбор CRM

  • Проводим комплексный аудит и выявляем главные цели внедрения CRM
  • Составляем предпроектное техническое задание
  • Согласовываем все детали

Результат этапа: подробная дорожная карта и чёткий поэтапный план проекта с фиксированной стоимостью и сроками, которые не изменятся в процессе работы.

Этап 2

Внедрение и настройка CRM-системы

  • Убираем повторяющиеся операции
  • Автоматизируем рутину
  • Настраиваем отчётность для измерения эффективности отдела продаж

Результат этапа: CRM полностью адаптирована под ваш бизнес, вы повышаете эффективность, прозрачность и масштабируемость продаж.

Этап 3

Интеграция с внешними системами

  • Подключаем телефонию, чаты и соцсети
  • Интегрируем систему с 1С или другими платформами
  • Настраиваем email-рассылки

Результат этапа: CRM становится полноценной частью вашей экосистемы сервисов.

Этап 4

Обучение

  • Проводим полноценное обучение с записью уроков для менеджеров и руководителей
  • Предоставляем подробный курс с удобно структурированными материалами

Результат этапа: вы можете полноценно работать с вашей CRM и использовать её максимально эффективно с минимальными временными затратами.

Этап 5

Техподдержка

  • Остаёмся на связи и консультируем по всем вопросам
  • Даём рекомендации по доработке системы

Результат этапа: вы получаете решение любых вопросов 24/7, а работа с CRM постоянно улучшается и приносит прибыль бизнесу.

1/5

Сколько стоит внедрение CRM

Базовое внедрение

От 4 500 ₽/час

  • Предварительный анализ и разработка проекта
  • Интеграция с сайтом, почтовыми сервисами, 1C и другими системами
  • Интеграция с телефонией, соцсетями и мессенджерами
  • Общая настройка CRM: ведение бизнес-процессов, получение отчётов, распределение прав доступа пользователей, отладка роботов и триггеров.
  • Создание документов по шаблонам: 3 шаблона
  • Обучение сотрудников и руководителей: 2-часовой курс

Общий срок работ и итоговую стоимость определим на первом этапе, при заключении договора.

Заказать внедрение

Корпоративный

От 100 000 ₽

Комплексное внедрение по вашему техническому заданию.

Сроки и стоимость внедрения CRM рассчитываются индивидуально. Цена внедрения CRM зависит от нескольких факторов:

  • глубины настройки,
  • объёма данных, с которыми придётся работать,
  • количества специалистов, привлекаемых в проект, и т.д.

Также тариф включает дополнительные услуги по вашему запросу: донастройка и дополнительная разработка CRM-систем для вашего бизнеса, дополнительные интеграции с системами, более глубокое обучение сотрудников и т.д.

Заказать внедрение

Битроид — надёжный бизнес-партнёр

Компания Битроид специализируется на создании, сопровождении и развитии технологичных веб-систем и мобильных приложений. Является одним из ведущих в России интеграторов Битрикс24.

О компании

Компания аккредитована

Компания из

ТОП-100

среди 7 000+ партнеров 1С-Битрикс

  • 260+

    Реализованных проектов

    От мелких компаний до крупных холдингов по всей России

  • 9+

    Лет интегрируем Битрикс24

    Среднее увеличение продаж +30% после Внедрения CRM

  • 87+

    Компании обучили 

    Научим и отключим, как использовать Битрикс24 на 100%

  • +53%

    К эффективности сотрудников

    Внедрение CRM наладит совместную работу и поможет справиться с задачами эффективнее

Кейсы и проекты

Решаем любые задачи: от разработки и поддержки до полного спектра услуг на платформе 1С-Битрикс для роста и развития вашего бизнеса

Смотреть все кейсы
Смотреть все кейсы

Вопросы и ответы

Собрали ответы на самые частые вопросы наших клиентов.

    Работаете ли вы с чужим кодом?
    Да, работаем. Проводим бесплатный экспресс-аудит проекта, оцениваем риски и качество разработки, ищем ошибки в сайте на Битрикс. Сообщим вам обо всех найденных ошибках и недочётах, оценим трудозатраты на исправление и согласуем план действий.
    Есть ли NDA?
    Да, подписываем соглашение о неразглашении по запросу. Документ защищает вашу бизнес-логику, данные и коммерческую информацию. Все сотрудники проекта ознакомлены с политикой конфиденциальности и всегда её соблюдают.
    Как быстро сможете приступить к работе?
    Обычно — в течение 1–2 рабочих дней после подписания договора. Если ситуация критическая (например, серьёзный сбой или взлом), подключаем инженера в день обращения: приоритетом становится срочное восстановление доступа к сайту.
    Как рассчитываются часы работы?
    Ведём учёт в таск-трекере: каждая задача фиксируется с указанием времени и исполнителя. Округление — до 15 минут. Вы видите всю детализацию онлайн, в конце месяца направляем акт с расшифровкой.
    Сколько стоит обслуживание сайта в месяц?
    Цена складывается из объёма часов работы. Точная стоимость зависит от сложности проекта и количества привлечённых специалистов. Все условия, включая SLA (соглашение об уровне обслуживания) и зоны ответственности, фиксируем в договоре на сопровождение и техническое обслуживание сайта.
    Что если я не потрачу до конца пакет часов?
    Неиспользованные часы не сгорают. Мы можем согласовать дополнительные задачи, чтобы использовать остатки часов, или произведём возврат части оплаты. Если часов не хватает — оперативно увеличим пакет.
    Есть ли гарантия?
    Да, гарантия от 3 до 12 месяцев в зависимости от типа работ. Если проблема возникла по нашей вине — устраняем бесплатно. При сбоях оперативно выполняем восстановление сайта на Битрикс из резервной копии, чтобы минимизировать простой. Все обязательства прописываем в договоре.
Смотреть все ответы на вопросы

Готовы обсудить задачи по вашему проекту?

Получите консультацию по сайту на Битрикс от нашего технического директора.

Вас может заинтересовать

Review

Подтверждение

Мы скоро свяжемся с Вами