Комплексное внедрение Битрикс24: настройка CRM и корпоративного портала

Комплексное внедрение и настройка CRM Битрикс24 для вашего бизнеса. Подключаем любые лицензии, работаем с коробочной и облачной версией продукта. Интегрируем эффективный инструмент, который сделает продажи прозрачными.

  • Управляйте продажами легко и прозрачно
  • Соберите клиентов в общую базу с полной историей взаимодействия
  • Объедините все каналы коммуникации в единое окно
Получить консультацию

Возможности CRM Битрикс24

Битрикс24 — это не просто CRM, а единая экосистема для управления бизнесом: от первого контакта до закрытия сделки и постпродажного обслуживания. Мы помогаем настроить платформу так, чтобы она работала на ваши цели.

Управление продажами

Воронки сделок, автоматизация этапов, контроль дедлайнов и напоминания. Вы всегда видите, на каком этапе находится каждый клиент и где «застревают» заявки.

Единая база клиентов

Карточки контактов и компаний с историей взаимодействий, звонков, писем и задач. Никаких разрозненных таблиц, вся информация в одном месте.

Задачи и проекты

Канбан-доски, диаграммы Ганта, чек-листы, тайм-трекинг — удобно планировать работу команды, контролировать исполнение и оценивать загрузку сотрудников.

Коммуникации в одном окне

Встроенная телефония, чаты, видеозвонки, почта и мессенджеры — общайтесь с клиентами и коллегами, не переключаясь между сервисами.

Маркетинг и аналитика

Создание лендингов, email-рассылки, сквозная аналитика, отчёты по конверсиям и эффективности менеджеров. Принимайте решения на основе точных данных, а не сырых гипотез.

Документооборот и процессы

Шаблоны документов, согласования, электронная подпись, автоматизация рутинных операций через бизнес-процессы. Всё это позволит ускорить работу и разгрузить сотрудников.

Гибкая система тарифов

Есть облачная и коробочная версии продукта, несколько видов лицензий под разные задачи и бюджет. А в Энтерпрайз-версии вы получаете не просто CRM, а внедрение полноценного корпоративного портала.

Каким компаниям идеально подойдёт Битрикс24

Производство

Битрикс24 для производства поможет автоматизировать длинные циклы сделок и упростит управление большими отделами продаж. Функционал CRM заточен под крупные производственные корпорации.

Строительные компании

Объединит офис, прорабов и подрядчиков в едином пространстве: от сметы и договоров до контроля этапов стройки. Автоматизация согласований и задач сокращает простои, а интеграция с 1С и складом помогает вовремя планировать закупки материалов.

Оптовая торговля

Синхронизирует продажи, склад и финансы: менеджеры видят актуальные остатки и цены, а клиенты — статусы заказов в личном кабинете. Автоматическое формирование счетов и аналитика по каналам продаж помогут легко масштабировать бизнес.

Сфера услуг

Упрощает запись клиентов, ведёт историю обращений и автоматически напоминает об оплате. Встроенная телефония, чаты и задачи в одном интерфейсе позволяют команде быстро реагировать на запросы и повышать лояльность.

Тарифы и лицензии Битрикс24 

Общая стоимость внедрения Битрикс24 зависит от цены выбранной лицензии.

Стандарт

Облачная версия
50 пользователей
6 990 ₽/мес
за всех пользователей
  • Новостная лента
  • Выделенное пространство для проектной работы
  • Совместный доступ к документам
  • Опросы

Профессиональный

Облачная версия
100 пользователей
13 990 ₽/мес
за всех пользователей
  • Планировщик встреч
  • Общие папки с разграничением прав доступа
  • Учёт рабочего времени сотрудников
  • Сквозная аналитика

Интернет-магазин
+ CRM

Коробочная версия
12 пользователей
109 000 ₽/мес
за всех пользователей
  • CRM, интегрированная с интернет-магазином
  • ИИ-ассистент BitrixGPT

Корпоративный портал

Коробочная версия
от 50 до 500 пользователей
от 159 000 ₽/мес
за всех пользователей
  • CRM, интегрированная с интернет-магазином
  • ИИ-ассистент BitrixGPT
  • Внутренний мессенджер и видеозвонки
  • Трекер задач
  • Корпоративный портал
  • Электронный документооборот
  • Бизнес-аналитика

Какие работы мы выполняем

Оказываем комплексные услуги внедрения Битрикс24 с учётом всех деталей и особенностей вашего бизнеса.

  • Настройка воронок в Битрикс24

    Проектируем и настраиваем воронки продаж под специфику вашего бизнеса: от лида до закрытой сделки. Каждый этап сопровождается автоматическими триггерами, напоминаниями и контролем сроков — так менеджеры не упускают горячие заявки, а руководитель видит, где «застревают» клиенты.

  • Настройка прав доступа Битрикс24

    Гибко конфигурируем роли и разрешения: кто видит сделки, кто может редактировать, а кто — только комментировать. Это защищает конфиденциальные данные, исключает случайные правки и позволяет масштабировать команду без риска утечек или хаоса в CRM.

  • Кастомизация Битрикс24

    Адаптируем интерфейс под нужды вашей команды: добавляем пользовательские поля, меняем названия этапов, настраиваем карточки сделок и контактов. Результат — интуитивно понятная система, в которой сотрудники работают быстрее и с меньшим количеством ошибок.

  • Настройка бизнес-процессов в Битрикс24

    Автоматизируем рутину: согласование договоров, выставление счетов, эскалация просроченных задач, уведомления клиентам. Визуальный конструктор позволяет описать логику процесса без кода, а система — выполнять её без участия человека, экономя часы работы команды.

  • Настройка отчётов

    Создаём дашборды и аналитические отчёты под ваши KPI: конверсия по этапам, эффективность менеджеров, динамика продаж, источники лидов. Данные обновляются в реальном времени — вы принимаете решения на основе фактов, а не догадок, и быстро корректируете стратегию.

  • Миграция данных

    Переносим клиентскую базу, историю сделок, документы и файлы из старых CRM, Excel или 1С без потерь и дублей. Проводим очистку, нормализацию и проверку целостности данных — вы начинаете работу в Битрикс24 с актуальной и структурированной информацией.

  • Интеграция с другими сервисами

    Подключаем к CRM телефонию, мессенджеры, почту, сайт, 1С, маркетплейсы и внешние аналитические системы. Данные синхронизируются автоматически: звонки фиксируются в карточке клиента, заказы с сайта попадают в воронку, а остатки из 1С отображаются в реальном времени.

Этапы внедрения CRM

  • Анализ потребностей и подбор CRM

    • Проводим комплексный аудит и выявляем главные цели внедрения CRM
    • Составляем предпроектное техническое задание
    • Согласовываем все детали

    Результат этапа: подробная дорожная карта и чёткий поэтапный план проекта с фиксированной стоимостью и сроками, которые не изменятся в процессе работы.

  • Внедрение и настройка CRM-системы

    • Убираем повторяющиеся операции
    • Автоматизируем рутину
    • Настраиваем отчётность для измерения эффективности отдела продаж

    Результат этапа: CRM полностью адаптирована под ваш бизнес, вы повышаете эффективность, прозрачность и масштабируемость продаж.

  • Интеграция с внешними системами

    • Подключаем телефонию, чаты и соцсети
    • Интегрируем систему с 1С или другими платформами
    • Настраиваем email-рассылки

    Результат этапа: CRM становится полноценной частью вашей экосистемы сервисов.

  • Обучение

    • Проводим полноценное обучение с записью уроков для менеджеров и руководителей
    • Предоставляем подробный курс с удобно структурированными материалами

    Результат этапа: вы можете полноценно работать с вашей CRM и использовать её максимально эффективно с минимальными временными затратами.

  • Техподдержка

    • Остаёмся на связи и консультируем по всем вопросам
    • Даём рекомендации по доработке системы

    Результат этапа: вы получаете решение любых вопросов 24/7, а работа с CRM постоянно улучшается и приносит прибыль бизнесу.

Наши сертификаты и инструменты

Золотой партнер Битрикс

Официальный разработчик сайтов на 1С Битрикс и интегратор Битрикс 24 CRM. Входим в топ-100 среди более 18 000 партнёров Битрикс24.

Компания аккредитована

  • 260+

    Реализованных проектов

    Сайты-визитки, каталоги, промо-страницы и корпоративные порталы

  • 9+

    Лет в веб-разработке

    Специализируемся на создании и развитии проектов на 1С-Битрикс

  • 20+

    Отраслей бизнеса

    Создаем сайты для сферы услуг, торговли, производства и B2B-компаний

  • 100%

    Юридическая чистота

    Официальная передача прав по сублицензионному договору через ЭДО

Что вы получите от сотрудничества?

SLA

Соблюдаем соглашение об уровне обслуживания, обеспечиваем стабильную работоспособность систем.

Персональный менеджер

Решит любой вопрос в максимально короткий срок, проконсультирует по дополнительным услугам.

Обучение

Проводим интерактивные курсы, предоставляем видеоуроки для руководителей и сотрудников.

Гарантия сроков

Фиксируем сроки работ в договоре, чётко соблюдаем их и не меняем в процессе работы.

Постпроектная поддержка

Оказываем техническую поддержку после внедрения CRM, остаёмся на связи 24/7.

Варианты внедрения CRM

Предлагаем два варианта расчёта стоимости внедрения CRM Битрикс24.

Базовое внедрение

От 4 500 ₽/час
  • Предварительный анализ и разработка проекта
  • Интеграция с сайтом, почтовыми сервисами, 1C и другими системами
  • Интеграция с телефонией, соц.сетями и мессенджерами
  • Общая настройка CRM: ведение бизнес-процессов, получение отчётов, распределение прав доступа пользователей, отладка роботов и триггеров.
  • Создание документов по шаблонам: 3 шаблона
  • Обучение сотрудников и руководителей: 2-часовой курс

Общий срок работ и итоговую стоимость определим на первом этапе, при заключении договора.

Корпоративный

от 100 000 ₽

Комплексное внедрение по вашему техническому заданию.

Сроки и стоимость внедрения CRM рассчитываются индивидуально. Цена внедрения CRM зависит от нескольких факторов:

  • глубины настройки,
  • объёма данных, с которыми придётся работать,
  • количества специалистов, привлекаемых в проект, и т.д.

Также тариф включает дополнительные услуги по вашему запросу: донастройка и дополнительная разработка CRM-систем для вашего бизнеса, дополнительные интеграции с системами, более глубокое обучение сотрудников и т.д.

Кейсы и проекты

Решаем любые задачи: от разработки и поддержки до полного спектра услуг на платформе 1С-Битрикс для роста и развития вашего бизнеса

Смотреть все кейсы

Рассчитайте стоимость внедрения

Шаг 1/4

Вопросы и ответы

Собрали ответы на самые частые вопросы наших клиентов.

    В чём разница между коробочным и облачным решениями?
    Облако — готовый сервис с быстрым стартом и автообновлениями, оплата по подписке. Подходит малому и среднему бизнесу. «Коробка» — установка на ваш сервер: полный контроль данных, глубокая кастомизация, работа офлайн. Лицензия покупается разово. Выбор крупных компаний со строгими требованиями к безопасности. Поможем подобрать вариант под ваши задачи и при необходимости организуем миграцию.
    Возможна ли доработка?
    Да, платформа гибкая: создаём пользовательские поля, кастомные отчёты, интеграции и уникальные модули. Все доработки тестируем на staging-среде перед выкаткой, чтобы не нарушить стабильность CRM.
    Можно ли переехать с amoCRM на Битрикс24?
    Да, на Битрикс24 можно перейти с любой CRM. Миграция с amoCRM обычно занимает от 1 до 3 недель. Обратитесь к нам за консультацией, и мы составим подробный план переезда.
    Сколько времени занимает внедрение?
    Базовая настройка — от 5 рабочих дней, комплексное внедрение с интеграциями — от 3 до 8 недель. Работаем поэтапно: сначала запускаем основные модули, чтобы команда начала сразу получать пользу, затем добавляем расширенный функционал.
    Смогут ли мои сотрудники работать в CRM Битрикс24?
    Мы их научим. Проводим обучение под разные роли и готовим простые инструкции. Настраиваем интерфейс интуитивно — чем проще система, тем быстрее её принимают. При необходимости подключаем пост-поддержку в чате.
Смотреть все ответы на вопросы

Единая платформа — максимум эффективности

Решим задачи вашего бизнеса комплексно, автоматизируем процессы и позволим сосредоточиться на главном.